개인정보처리방침
메모 애플리케이션 리빙(Rebeing)(이하 "서비스")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
서비스는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 사전에 동의를 받습니다.
- 회원 가입 및 관리 — 구글·애플 계정을 이용한 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지
- 암호화 백업 보관 — 이용자가 직접 요청한 경우에 한하여 암호화된 백업 파일의 저장 및 복원
- 서비스 제공 — 링크 정보 조회, 사진·음성·텍스트 분석 결과 제공
- 서비스 개선 — 분류 정확도 개선을 위한 익명 통계의 수집 및 분석
제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
서비스는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 계정 정보 | 회원 탈퇴 시까지 |
|---|---|
| 암호화 백업 및 백업 메타정보 | 이용자가 삭제하거나 회원 탈퇴 시까지 |
| 익명 이용 통계 | 수집일로부터 1년 |
| 분석을 위해 전송된 내용 | 서비스는 저장하지 않으며 처리 후 즉시 파기합니다. 다만 분석을 처리하는 Google LLC 는 금지된 이용을 감시하기 위해 제한된 기간 보관할 수 있으며, 이를 제품 개선이나 모델 학습에 이용하지 않습니다 |
| 접속 기록 (IP 주소, 접속 일시) | 수집일로부터 30일 |
| 서버 백업 (장애에 대비한 사본) | 매일 만드는 사본은 14일, 매달 1일 사본은 3개월, 서버 스냅샷은 7일 보관 후 자동으로 삭제합니다 |
제3조 (처리하는 개인정보의 항목)
서비스는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
| 회원 가입 (선택) | 구글 또는 애플 계정 식별자, 이메일 주소 ※ 로그인하지 않아도 메모 작성·정리·내보내기 등 기본 기능은 모두 이용할 수 있습니다. |
|---|---|
| 암호화 백업 이용 시 | 암호화된 백업 파일(암호문), 백업 용량·건수·저장 시각·기기 종류 |
| 유료 이용 시 | 이용 기간(시작일·종료일), 결제 경로 ※ 결제 수단 정보(카드 번호 등)는 저장하지 않습니다. 계정을 삭제하면 함께 삭제됩니다. |
| 분석 기능 이용 시 (일시적 처리) | 이용자가 입력한 링크 주소, 사진의 축소본, 음성의 변환 사본, 분류되지 않은 텍스트 |
| 서비스 이용 과정에서 자동 생성 | 무작위 설치 식별자, 기능 이용 횟수 및 분류 결과 통계, 앱·규칙 버전 ※ 계정 정보와 연계되지 않는 익명 정보입니다. |
서비스는 위치정보, 연락처, 광고 식별자를 수집하지 않으며, 이용자가 작성한 메모의 내용을 서버에 저장하지 않습니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
서비스는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)
서비스는 원활한 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| Amazon Web Services, Inc. | 서버 호스팅 (대한민국 서울 리전). 회원 인증·암호화 백업·익명 통계는 이 서버 안에서 서비스가 직접 운영합니다 |
|---|---|
| Google LLC | 구글 계정 인증, 링크 정보 조회, 사진·음성·텍스트 분석 처리 |
| Apple Inc. | 애플 계정 인증 |
위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있으며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 이 방침을 통하여 공개합니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
서비스는 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.
| 이전받는 자 | Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA 개인정보 문의: https://support.google.com/policies |
|---|---|
| 이전되는 국가 | 미국 등 Google 의 데이터센터 소재 국가 |
| 이전 항목 | 분석 기능 — 사진의 축소본, 음성의 변환 사본, 분류되지 않은 텍스트, 유튜브 링크 주소 구글 로그인 — 구글 계정 식별자, 이메일 주소 |
| 이전 일시 및 방법 | 해당 기능을 이용하는 때, 암호화된 정보통신망(HTTPS)으로 전송 |
| 이용 목적 | 분석 처리, 구글 계정을 이용한 본인 확인 |
| 보유 및 이용 기간 | 분석 내용 — Google 이 금지된 이용을 감시하기 위해 정한 제한된 기간 계정 정보 — 회원 탈퇴 시까지 |
| 이전받는 자 | Apple Inc. One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA 개인정보 문의: https://www.apple.com/legal/privacy/contact/ |
|---|---|
| 이전되는 국가 | 미국 등 Apple 의 데이터센터 소재 국가 |
| 이전 항목 | 애플 계정 식별자, 이메일 주소(이용자가 숨긴 경우 Apple 이 만든 전달용 주소) |
| 이전 일시 및 방법 | 애플로 로그인하는 때, 암호화된 정보통신망(HTTPS)으로 전송 |
| 이용 목적 | 애플 계정을 이용한 본인 확인 |
| 보유 및 이용 기간 | 회원 탈퇴 시까지 |
서버와 백업은 대한민국(서울)에 보관되며 국외로 이전되지 않습니다. 다만 서버를 제공하는 Amazon Web Services, Inc. 는 미국 법인이므로, 운영상 필요한 범위에서 해당 사업자가 기술 지원을 위해 접근할 가능성이 있습니다.
이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부하는 경우 로그인이 필요한 기능(암호화 백업, 분석 기능)의 이용이 제한될 수 있습니다. 로그인이 필요하지 않은 기능은 국외 이전 없이 이용할 수 있습니다.
제7조 (개인정보의 파기)
서비스는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 익명 통계는 보유 기간이 지난 기록을 자동으로 삭제합니다.
삭제된 정보도 제2조의 서버 백업 기간 동안은 백업 사본에 남아 있다가, 그 기간이 지나면 함께 삭제됩니다.
이용자의 기기에 저장된 메모·사진·음성은 서비스 운영자가 접근할 수 없으며, 이용자가 앱의 설정에서 직접 삭제하거나 앱을 삭제함으로써 파기할 수 있습니다.
제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 이러한 요구는 제11조의 연락처를 통해 할 수 있습니다. 요청을 받으면 지체 없이 조치합니다.
다음 사항은 앱 내에서 직접 처리할 수 있습니다.
- 기기에 저장된 기록 전체 내려받기 — 설정 > 내보내기
- 기기에 저장된 기록 전체 삭제 — 설정 > 전부 지우기
- 익명 통계 수집 중단 — 설정 > 숫자 세기 끄기
- 로그아웃 — 설정 > 로그아웃
제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)
- 저장 시 암호화 — 이용자가 작성한 기록은 기기에 저장될 때 AES-256-GCM으로 암호화됩니다. 암호화 키는 앱에서는 iOS의 Keychain(이 기기 전용)과 안드로이드의 Keystore로 보호되고, 웹에서는 브라우저 저장소에 꺼낼 수 없는 형태로 보관되며, 어느 경우에도 기기 외부로 전송되지 않습니다.
- 백업의 종단 간 암호화 — 서버에 저장되는 백업은 이용자의 복구 키로부터 생성된 키로 암호화되며, 해당 키는 서버에 저장되지 않습니다. 따라서 서비스 운영자는 백업의 내용을 확인할 수 없습니다.
- 접근 권한 통제 — 데이터베이스에 행 수준 보안(RLS)을 적용하여 이용자 본인의 데이터에만 접근할 수 있도록 제한합니다.
- 전송 구간 암호화 — 모든 통신은 HTTPS로 암호화하여 전송합니다.
- 개인정보 취급 직원의 최소화 — 개인정보를 취급하는 담당자를 최소한으로 제한합니다.
제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
서비스는 이용자에게 개별적인 맞춤 기능을 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용하지 않습니다. 다만 서비스 제공을 위하여 이용자 기기의 저장소(로컬 스토리지, IndexedDB)에 설정값과 기록을 저장하며, 이는 이용자가 앱 또는 브라우저의 저장 데이터를 삭제함으로써 제거할 수 있습니다.
익명 이용 통계의 수집은 설정에서 언제든지 중단할 수 있으며, 중단 시 통계는 기기에도 기록되지 않습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
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제13조 (개인정보처리방침의 변경)
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